春暖花开，万物复苏之际，重科土方机械2021年春季服务送温暖行动也拉开了帷幕。第一站拜访我司忠实大客户吴总位于福建泉州的工地，吴总是泉州高铁东站的总包，工地有多台大挖设备同时在施工，出于对我司的信任，2020年使用了2台中联窜贰485-10设备。目前2台设备在破碎工况下均已工作将近2000小时，设备运行非常稳定。
中联重科土方机械春季服务送温暖在行动
经过七个多小时的长途跋涉，服务工程师到达位于泉州的工地，偌大的工地浩浩荡荡的设备中，中联“小绿”显得额外抢眼，娘家人过去一眼就能找准“她”。
到达设备现场后，服务工程师跟客户进行了沟通，了解了设备使用情况后，便对设备展开了全面检查，发现其中一台设备多路阀回油钢管漏油的焊接处出现轻微渗油，防患于未然，服务工程师当即为其更换，直接避免了后期的故障隐患。另外，现场还发现因工况灰尘特别大，设备散热器有堵塞现象，为了避免之后夏季出现高温的情况，服务工程师现场仔细将散热器进行清理，让客户感受到中联一切为了客户的服务理念。这次送温暖不仅将服务送到了客户身边，还为客户准备了“春季温暖”小礼物。
中联重科土方机械春季服务送温暖在行动
由于客户工地的驾驶员更换较为频繁，秉承“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，我司服务工程师再次对驾驶员进行了设备维护、安全操作与保养的讲解，让驾驶员对设备的维护保养有了更深入的了解，知道如何避免故障与安全事故的发生。
客户对我司此次送温暖服务评价非常高，也对我司窜贰485贰-10设备进行高度评价，称设备工作效率高、省油，且故障率低，投资回报率很高，下次采购还选中联。
“服务先行，关爱入心”中联重科土方机械春季服务送温暖，我们在行动！！！（文章来源：中联服务之家)
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