11月29日,丰田中国宣布,公司已在海南省成立南出行有限公司(以下简称“丰田海南出行”),开始在海南省提供高品质的出行服务。据了解,丰田中国联合丰田金融、中升集团以及嘉华集团,提供出行服务。初期,丰田海南出行主要业务包括短期租赁、礼宾接送、长期租赁。

其中短期租赁主要面向岛内外游客,可通过丰田海南出行有限公司的微信公众号、旅行网站、合作酒店等多种方式预约,服务车型以凯美瑞、亚洲龙、搁础痴4荣放、汉兰达等中高端车型为主。礼宾接送服务将使用埃尔法、雷克萨斯贰厂车型。今后,其还计划投入更加节能环保的插电式混合动力车型与纯电动车型。
据介绍,所有车辆的保养维护与维修均在丰田或雷克萨斯品牌经销店完成,负责接送服务的司机、以及接待等工作人员均为通过丰田和雷克萨斯品牌服务标准体系培训的经销店员工。此外,所有服务车型均为新款新车,并且标配行车记录仪和倒车影像功能。

官方统计数据显示,2018年全年游客规模超过7600万人次,预计2021年将突破1亿人次。丰田中国称,为了满足日益增长的中高端用车需求,公司率先在海南地区开展高品质的出行服务,加速公司向移动服务提供商转型,今后还将为更多的中国用户提供更加丰富多样的高品质移动出行服务动。
本次丰田出行项目落地海南省,主要看中当地成熟的出行行业现状及其良好发展前景。丰田海南出行将为到海南旅游的丰田车主及海南省旅客提供高品质移动出行服务,秉承以诚相待、客户第一的服务理念,提供超越用户期待的用车体验。

透过本次双方合作,中升集团将利用(自身/丰田汽车)在颁端市场的优质服务经验,为用户提供高品质体验的移动出行服务,同时对合资公司提供包括出售新车、保养、维修、二手车交易、线下服务等优质服务。
中升集团为中国领先的汽车经销商集团之一,自1996年,中升集团成为中国首家获得丰田经销权的经销商,迄今双方已合作逾23年。目前中升集团的丰田及雷克萨斯经销店逾130家,车主近百万人,是丰田汽车在华合作最大的经销商集团。本次中升集团和丰田中国、丰田金融成立合资公司,代表中升集团与丰田的合作关系获得进一步的深化和提升。
目前,海南省正加快建设海南国际旅游岛,旅游业是海南省的支柱产业,旅游消费处于全国上游水平。据官方统计,2018年全年游客规模超过7600万人次,预计2021年将突破1亿人次。为了满足日益增长的中高端用车需求,丰田中国率先在海南地区开展高品质的出行服务,推进向移动服务提供商转型。

实际上,越来越多的公司向出行公司转型。无论是国外品牌奔驰、宝马、奥迪、福特、通用,还是中国品牌上汽、长安、北汽、吉利、一汽等,都先后表达了向“移动出行服务商”转型的意愿。而从众多车企的态度来看,这并非是一种巧合,而是基于未来汽车业态的发展做出的选择。未来,谁将能先占领出行市场高地?
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