近日,在广东高速路上,工作人员化身“紧急救援员”“应急排险员”“安全护航员”,用行动书写一个个暖心故事……
司机身体不适 他们伸出援手
1月20日晚,司机黄先生专程来到深汕西高速汕尾站,将一面印有“高速畅行守护者 贴心服务暖心人”的锦旗送到工作人员手上。

△车主黄先生送来锦旗。图源:广东交通集团
这份深情致谢,要从1月5日早晨说起。那天,黄先生驾驶小车行至汕尾站出口时,突然感到身体不适,脸色潮红、呼吸急促。于是赶紧停车摇下车窗向现场工作人员发出求助:“请……请帮我打120!”
“我们马上联系!”当班班长林万年立即指挥工作人员及时封闭车道,确保安全;迅速拨打120急救电话,清晰简要说明现场情况;并引导黄先生到外广场安全区域休息。在等待救护车到来的过程中,林万年始终守护在黄先生身旁,留意他的身体状况。十分钟后,救护车鸣笛而至,林万年协助医护人员将黄先生转移就医。

△救护车及时赶到现场。图源:广东交通集团
经医生救治,黄先生身体状况趋于稳定。原来,黄先生计划从深汕特别合作区驱车回家休息,不料途中突然觉得头晕。经诊断,是因甲型流感引发血压骤升,导致脑部供血不足,万幸送医及时。
“当时眼前一黑,万一开着车的时候晕过去……”回想当时情景,黄先生仍后怕不已。他对林万年感慨道:“是你们救了我一命!”
货车抛锚 他们紧急解除险情
“乌石港高速往湛徐方向碍6+600惭处,一辆货车抛锚,停在路中间……”1月27日,正在巡逻的湛徐路政一中队接报后,立即赶往事发地点。
抵达现场后,只见一辆赣顿牌蓝色中型货车横在主线车道,后方车辆不时呼啸而过,场面十分危险。见此情形,两名路政员迅速下车,冯本能第一时间在故障车后方实施安全围蔽;黄熙航则挥动警示棒,指引车辆避让。

△路政人员布设交通锥。图源:广东交通集团
在沟通中得知,张先生从乌石镇拉货去徐闻,不料中途车辆熄火,多次尝试都无法将车辆滑行到应急车道。路政员连忙协助联系救援拖车。10分钟后,拖车抵达现场,将故障车安全拖离,高速公路恢复了畅通。
“真的谢谢你们,来得太及时了……”临走时,张先生握住路政人员的手连连道谢。

△路政人员指引车流。图源:广东交通集团
40余名老人滞留高速 他们暖心护航
“真是谢谢你们,不然我们困在路边,都不知道该怎么办!”
1月21日,沙坡路政中队人员正开展路面巡查,行至湛徐高速往海南方向时,发现一辆大巴车停靠在应急车道内,车旁聚集着数十名老人。路政人员立即靠边停车做好安全警示,并上前了解情况。
原来,该大巴车是前往海南的旅游团车辆,载有40余名老人。行驶途中车辆突发机械故障无法继续前行。由于所处路段车流较大,长时间滞留路边存在较大安全隐患。路政人员迅速在故障车辆后方设置警示标志,摆放交通锥划定警戒区域,引导过往车辆减速避让;同时,引导老人转移到护栏外的安全区域。

△路政人员帮助游客提拎行李物品。图源:广东交通集团
等待转运车辆的过程中,路政员主动为老人递上饮用水,并耐心安抚,缓解他们的情绪。
转运车辆顺利抵达现场后,路政员立即上前协助开展转运工作,引导老人们安全上车,帮助搬运放置行李箱、背包等行李物品。&苍产蝉辫;

△路政人员协助开展转运工作。图源:广东交通集团
天冷情暖,广东交通人始终用温情守护平安出行,快速响应、贴心服务,为过往司乘人员排忧解难。
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