“请在路面的人员打开车辆双闪灯后，转移到安全位置等待救援！”
日前，乐广高速往韶关方向碍218+300米处的应急车道上，一辆大巴车突发状况导致多名乘客滞留，危急时刻，一阵清晰的空中喊话为现场人员指引了安全方向。
这并非人工到场处置，而是乐广高速“一路多方”协同处置平台联动无人机完成的智能应急响应。
“先期处置+信息回传”双线并行 处置效率提升32%
面对高速公路突发事故后，传统救援力量抵达前的安全“空窗期”，乐广高速创新构建“先期处置+信息回传”双线并行模式，通过协同处置平台与无人机的高效联动，让应急响应更快速、处置更精准。
当监控中心实时监测到告警信息后，系统会自动生成处置指令并下发至“空中哨兵”无人机站，无人机依托高精度定位技术自主飞抵事故精准桩号位置，随即通过机载高音喇叭开展空中喊话，安抚滞留乘客情绪、规范现场秩序，另一方面向后方车辆发出警示，有效规避二次事故风险。
△无人机通过高音喇叭进行空中喊话引导。乐广高速供图
与此同时，系统通过高速协同础笔笔同步通知路政、高速交警等联动单位，无人机实时回传的现场画面，让各部门在抵达前就能全面掌握事故情况、提前制定处置方案，实现“到场即作战”的高效执行。待相关人员到场接管并落实后续疏导方案后，无人机自动返航。数据显示，这一创新模式将高速突发事故平均处置效率提升了32%，为道路安全畅通筑牢科技屏障。
“固定机巢+手持补位” “空中体检师”智能巡航
除应急处置外，乐广高速还依托广东交通集团无人机飞行服务中台，采用“固定机巢自动巡航+手持设备灵活补位”的创新模式，实现了对管辖路段高频次、自动化、无盲区的智能巡检，为防范地质灾害、保障通行安全安装了“天眼”。这亦为高速公路场景下的低空经济应用探索出可复制、可推广的“乐广样板”。
△乐广高速机电人员依托无人机飞行服务中台智能巡航。乐广高速供图
针对桥梁、边坡等特殊构造物，乐广高速继续深化无人机“空中体检师”的角色，通过搭载高清变焦与热成像相机，无人机可对人工难以触及的桥墩、边坡等部位进行精准拍摄扫描。以往需封路进行的桥梁底部检查，现无人机仅需约15分钟即可完成数据采集。在规避高空作业风险的同时，通过定期影像比对，可以实现结构形变、裂缝发展的趋势追踪，为预防性养护提供科学依据。
作为数字化转型试点单位，乐广高速计划进一步扩充无人机机队规模，逐步配置固定机巢无人机与车载无人机，并依据桥梁检测、边坡详查等不同场景需求，为无人机科学配置任务负载。
这支24小时待命的“空中队伍”，将持续为乐广高速的安全高效运营注入科技动能，助力智慧交通，在低空经济新赛道上展翅高飞。
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