2021年“春节”假期期间，全省路网总体运行平稳，省交通运输应急指挥中心严格落实24小时值守制度和领导带班制度，路网监测、应急值守和信息报送等工作，截止2月17日24时圆满完成节日期间各项监测值守任务。
一是严格落实路网监测工作。“春节”及防疫期间，各值守单位强化信息共享和报送工作，同时加强与气象、交警部门的合作，发布气象预警信息4140条次，通过12328短信平台报送信息5571条，认真落实向省厅值班室的“零报告”制度和相关数据报送工作，切实将监测值守工作落到实处。二是强化应急值班值守工作。应急值守大厅各单位坐席人员严格遵照相关规定，认真严格落实值班制度，强化信息报送工作，杜绝瞒报、漏报、迟报和错报事故发生，做到了领导到位、值班到岗、通讯畅通，及时有效地解决突发事件，确保了全省路网信息发布工作有序开展。“春节”期间共接报各类突发事件15件（高速公路12件，普通干线公路3件）。叁是做好公众出行信息服务工作。“春节”及防疫期间，中心利用“青海路网”微信、微博、今日头条、一点资讯、网易新闻、搜狐新闻、快手、抖音等媒体平台发布实时路况80余条，省垣媒体广泛转载，全媒体阅读量达10万余次，与广播电台连线直播42次，充分做好公众出行及疫情防控期间的信息发布工作。四是发挥12328电话服务职能。“春节”及防疫期间12328电话中心受理来电1375件（微信工单9件），与2020年相比下降74.2％。与2019年春节相比增长19.6％，其中信息咨询1184件，占86.11％，投诉举报129件，占9.38％，意见建议14件，占1.02％，救援服务48件，占3.49％。及时为公众答复全省高速、国省干线道路拥堵等路况信息及春节假期高速公路免费通行政策等事宜。五是做好职工自身的防护及设备安全维护。节日期间通过对疫情防护相关文件的学习，提高思想认识，每日对办公区域进行清洁消毒，认真做好防护工作的同时，严格执行安全责任制度，对重点区域及设施设备进行日常维护，确保了节日期间值守大厅值守工作圆满有序完成。
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