文章来源: 房天下
12月23日,在2019阿里云数智空间峰会期间,碧桂园服务透露,截至2019上半年,其已服务全国31个省、直辖市、自治区,超300个城市的800万人口,物业系统自搬上阿里云后,有效支撑业务的高效运营,高质量增长。其中,利用阿里云数字技术,经营财务报表输出时间从原有的30分钟,缩短到2分钟,利用数据驱动决策,提升精细化服务水平。
碧桂园服务业务发展快速,以服务社区数量与合约面积的持续增长为例,通过阿里云动态扩容能力可以满足业务增长需求。上云后,解除底层技术的“后顾之忧”,有助于降低新技术服务使用难度和成本,提高创新的可能性,契合目前物业公司发展的需求。同时,目前碧桂园服务合作阿里云的惭补虫肠辞尘辫耻迟别,建立全域大数据平台,支撑数字化运营,提升管控能力与精细化管理水平。

碧桂园服务首席信息官袁鸿凯发表《数智时代,云上社区》主题演讲
碧桂园服务首席信息官袁鸿凯表示,下一阶段将与阿里云在云端一体的物联网、人工智能在业主服务侧的应用展开合作。一方面,在2018年碧桂园服务构建了云端一体的物联网体系结构,下一阶段我们会在云边一体的应用方面探索合作的方向,在物业场景下落地云边共享的人工智能服务,打造物业行业+人工智能的完整落地产物。另一方面,将开始布局基于普通消费者社区服务的人工智能应用,使碧桂园服务的优质社区服务更加贴近业主的生活。
行业的数字化转型正在加速,物业管理上云,引领服务向智能化升级。阿里云透露,已同国内超过80%的知名地产、物业公司达成合作,云上智慧空间超过15亿平方米。其中,碧桂园服务等知名物业服务公司已先后与阿里云达成合作,希望将云计算、人工智能、物联网等互联网新技术引入业务洞察、供应链管理、智能决策、运营效率等多个环节。
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