当公厕和物联网、人工智能、云计算高端技术结合在一起，就演变成了当下最火的智慧公厕。智慧厕所已成大城市“必备品”，厕所革命的呼声愈发强烈。近日，上海市绿化和市容管理局出台了《上海市智慧公厕建设导则（试行）》，成为全国首个地方性智慧公厕建设的规范文件。《导则》指导了上海市智慧公厕建设的设计和运行，为全面提升上海公共厕所的智能化、生态化、低碳化和人性化的管理和服务水平提供了依据和参考。
什么是智慧公厕？手机础笔笔网上找公厕、感应式水龙头、智能纸巾分配器……它不只有这些“基本功”。《导则》首次对这一概念进行了定义。智慧公厕是指广泛运用物联感知、人工智能、清洁能源、新兴材料、生物处理等前沿技术成果，通过智慧感知、智慧服务和智慧管理的有机结合集成建设的公共厕所。
此外，《导则》明确了智慧公厕的建设要求，从基础智能设施、环保节能设施、智慧公众服务和智慧运营管理等四方面进行了规范。四个方面建设内容涉及的61项设施配置，通过分类分级的方式，定义了基本配置、推荐配置和高级配置等叁级不同的配置要求，细化了建设要求，提升了本导则在智慧公厕建设中的可操作性。
01基础智能设施
基础智能设施指部署在公共厕所现场的感知、清洁、交互、监测等各类智能化设施，主要包括自动冲洗维护设备、多媒体信息交互设备、资源消耗监测系统、厕位智能监测系统、环境监控系统、环境调控系统、安防系统、公厕管理与集成控制等设施设备，用于公众如厕服务和感知、公厕维护运营，并全面感知公共厕所的各类传感数据。
气味对厕所来说很重要，为了更好的改善空气循环，屋顶设计能开启的玻璃窗、在建筑中安装大型通风设备、男女厕隔间安装抽风机、小便池的画轴隔板采用中空的蜂窝铝结构，帮助透气，底下黑色砖带采用海吉特砖，能消解臭气。
02环保节能设施
环保节能设施指运用节能环保技术或使用绿色环保材料，用于水电消耗、污物处理或公厕构建的设备设施。
厕所墙身为装配式钢结构，内墙板是环保生态防潮木塑阻燃纳米材料；顶上设有雨水收集箱，利用雨水浇灌附近绿化草坪；安装太阳能平板热水器，利用光伏吸收热量提高水温，供用户洗手。
03智慧公众服务
智慧公众服务系统指提供公众寻厕、入厕辅助、旅游引导、信息发布、体验评价等服务的相关设施与系统，提供公众与运维单位、监管部门之间的信息交互接口。
青浦北箐园公园公厕的厕所智能引导系统
厕位引导服务功能用于显示厕位数以及占用情况，提升使用者的入厕满意度。
04智慧运营管理
智慧运营管理系统部署在公厕运营养护单位，用于对人员、设备、保洁、消耗品等进行动态及时管理，用于形成智慧化信息处理和智能辅助决策，支撑精准运营管理和业务模式升级。智慧运营管理系统通过与基础智能设施互联，及时采集下辖各公厕的运营对象状态；对接智慧公众服务平台，可及时获取公众对公厕维护运营情况的评价数据；接收来自综合管理服务平台的监管调度指令，并动态上报运营管理相关数据，供监管部门形成决策。
嘉定汽车站公厕的智能屏
人员考勤功能宜通过采用生物特征验证等技术，提升保洁服务人员的监督及考核效率。
智慧公厕的基本配置已司空见惯。例如，每个厕位至少应配备1套人体感应器，通过视觉、红外、超声波等技术感应人体，用于监测厕位占用情况以及占用时间。厕位门外表面应安装厕位占用状态标识单元，指示“有人”或“无人”。推荐配置包括了感应式取纸机、智能驱虫驱鼠器、雨水收集箱、清洁能源系统等。
高级配置听起来“高大上”，实则是为了让大家有更好的体验。主要有偏环境营造类的香氛装置、除湿机、音乐播放器等，还有偏技术类的笔惭2.5传感器、痴翱颁蝉传感器、自动感应节水系统、源分离免水冲系统、发泡式微生物降解系统等。
智能厕所的建设导则虽然刚刚出炉，但上海在这方面的探索已有一些年头。上海的智慧厕所最早出现在普陀，2016年开始，普陀为配合主题厕所的改建开始了长达两年的探索，在厕所内增设了移动触摸终端，加强对厕所考勤、报修等基本工作的服务。
2018年起，普陀、静安、黄浦逐步铺开，杨浦、闵行、松江、宝山、青浦、崇明等小范围试点。由于缺乏相应的标准，各个建设方提供的产物不尽相同，主要都围绕人流统计、厕位监测、异味检测、易耗品检测等方面着手开展。
目前，上海约有150个智慧厕所。智慧厕所的建设体现了上海服务的温度，也是精细化管理的升级。普陀智慧公厕覆盖面大，全区80%的公厕已纳入统一的信息化管理，基本实现用户管理、人员考核、设备报修、公厕自查和质监记录等功能，前端和后台数据同步，实时传输；杨浦在去年打造了4座智慧公厕，能够实现线上基本作业操作、满意度测评、环境指标测评，还可以监控公厕人流量、蹲位使用情况、水电消耗值等；静安区上海火车站南广场东智慧公厕不但实现了公厕人流、气味、蹲位使用、温度、湿度和天气状况等数据的直观展示，同时也注重自我管理与公众服务，提供了附近公交、公厕查询、景点介绍、服务热线、音乐播放、公厕评价和公厕管理的功能；嘉定北汽车站智慧公厕合理分布空间，不但有男、女公厕和第叁卫生间，还单独设置了母婴室。此外，该公厕还具备客流、评价、室内空气质量、紧急呼救等各项数据的分析功能；青浦北箐园公园智慧公厕除基础数据的智能化展现外，在外观设计和硬件设备上更下功夫，该公厕墙面采用垂直绿化，顶部采用透明玻璃，内部设置智能驱鼠器、智能香氛机、人脸识别取纸机、空调和绿植，如厕体验良好。
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