3月26日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）披露2020年年报并举行发布会。
2020年，对于整个保险行业而言并不友好，突如其来的新冠肺炎疫情，一方面，使宏观经济增速明显放缓，保险需求难以充分释放；另一方面，保险线下经营活动受到限制，业务拓展与队伍建设面临困难。
在这样的环境下，中国人寿主要业务指标实现历史新突破。比如，保费收入首次突破6000亿元，达到6122.65亿元，同比增长8.0%；内含价值突破万亿元，达10721.40亿元，较2019年底增长13.8%，展现出良好的发展韧性。
不过，受传统险准备金折现率假设更新、2019年执行手续费及佣金支出税前扣除政策调整以及投资收益变化的共同影响，2020年，中国人寿实现归属于母公司股东的净利润为502.68亿元，同比下降13.8%。
保险业务——
从保险业务来看，中国人寿坚持价值引领，业务结构持续优化。2020年，保费收入达6122.65亿元，同比增长8.0%。其中，新单保费达1939.39亿元，同比增长7.0%；续期保费达4183.26亿元，同比增长8.4%，在总保费收入比重为68.32%，同比上升0.29个百分点。
业务结构持续优化还体现在新单保费构成上，首年期交保费达1154.21亿元，同比增长5.5%，占长险首年保费的比重为97.96%。不过，在2020年复杂的外部环境下，十年期及以上首年期交保费563.98亿元，同比下降4.7%。
投资业务——
从投资业务来看，截至本报告期末，中国人寿投资资产达40964.24亿元，较2019年年底增长14.6%。另外，中国人寿2020年总投资收益率较2019年上升7个基点，达到5.30%，为五年来最高水平。
具体来看，在主要投资品种中，债券配置比例由2019年年底的39.46%提升至41.96%，定期存款由14.97%变化至13.32%，债权型金融产物由11.61%变化至11.07%，股票和基金（不包含货币市场基金）由11.00%提升至11.31%。
本报告期内，中国人寿实现净投资收益1627.83亿元，较2019年同期增加136.74亿元，同比增长9.2%。
除了业绩之外，对于社会关注的中国人寿黑龙江嫩江支公司员工实名举报公司造假一事，中国人寿总裁苏恒轩在发布会上予以回应。
苏恒轩表示，对于该事件的调查已接近尾声。调查结束后，会尽快对外通报调查结果，给大家一个客观公正的交代。
另外，对于此次事件，苏恒轩还进行了五点说明：
一、已经对中国人寿内部控制流程进行了严格的测试，测试结果显示，相关问题的影响在中国人寿风险容忍度范围之内。
二、作为在纽约、香港和上海叁地上市的金融保险公司，中国人寿实行最严格的内部控制方案。
叁、第叁方会计事务所对中国人寿2020年财务报告出具标准无保留意见的审计报告；另外，举报事件发生后，也赴黑龙江进行了独立调查。
四、中国人寿在为国计民生提供社会保障、协助政府强化社会管理等方面作出了巨大贡献。过去10年，中国人寿为社会公众新增提供健康、养老、意外、身故等多元化风险保障共计2134万亿元。但发展中存在的沉疴顽疾，在系统内个别公司、个别人中确实存在。
业绩报告显示，
五、中国人寿将以此为鉴、以案为鉴，举一反叁，进一步加强内部控制建设，强化合规经营理念，为可持续发展提供有力保障。
苏恒轩强调，中国人寿绝对不会辜负人民，不会辜负客户，不会辜负广大投资者。
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