近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2021年第6号通报《对于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》。《通报》指出，2020年第四季度，中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26688件，同比增长22.82％。其中涉及财产保险公司11993件，同比增长13.86％，占投诉总量的44.94％；人身保险公司14695件，同比增长31.25％，占投诉总量的55.06％。
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